information

SOLD OUT

※こちらはカートにいれないでください。

※ただ今発送業務はお休みいただいております。
お買い物はしていただけますが、発送は18日（日）以降となります。


この度はFelice*webにご来店いただき、誠にありがとうございます^^*

Feliceでは、子供服、布雑貨、アクセサリーなど、ハンドメイド作品をお取り扱いしております。

ひとつひとつ心を込めてお届けいたします。
あなたらしさを楽しむお手伝いができたら、嬉しいです^^*


当店をご利用にあたっての注意点などを、下記に記載しております。

お手数ですが、ご注文前にお読み下さい<(_ _)>

------------------------------------------------------------------

【⚠️受信設定について】

当店はBASEを通してのショップです。

noreply@thebase.in

のアドレス受信可能に設定して下さい。

ご注文確定時、入金確認時、商品発送時のメールは
BASE 〈noreply@thebase.in 〉から届きます。

ご注文確定メールが届かなかった場合
ショップのメッセージ機能、またはInstagram、facebookにてご連絡ください。


【お問い合わせ】

何かわからない事がございましたら、メッセージにてご質問ください。
shopの下に出ている「ショップに質問する」からどうぞ^^*

※注文決定の後に金額などの変更は出来ませんので、何か分からないことがあれば、ご注文前にお問い合わせ下さい。

※原則当日〜翌日中にお返事をさせていただきますが、私情によりお時間をいただいたり、夜間や早朝にお返事をさせていただく場合もございますが、ご理解ください。



【ハンドメイド製品について】

※Feliceの製品は、ハンドメイド品です。
ご理解の上、ご購入ください。

※一点一点手作りしていますので、多少のサイズの誤差はご容赦ください。

※なるべく実物のカラーに近い画像を使用しておりますが、お使いのモニターにより若干の誤差が生じる場合があります。

※生地は製作前に水通しをしておりますが、色落ちする場合がございます。
白物とのお洗濯や長時間濡れたまま放置することは、お避け下さい。


【返品について】

万が一、明らかな初期不良がございましたら必ず商品到着後3日以内にご連絡下さい。
返金にてご対応させて頂きます。

その際不良品の場合は必ず不良箇所の写真を添付してご連絡下さい。

※到着後３日を過ぎますと不良商品であっても返品交換の対象外となりますのでご注意ください。

※３日以内のご連絡でも着用後やお洗濯＆水通し後の商品は返金処理できません。
必ず使用前にご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

※イメージ違い、サイズ違い等のお客様都合での返品、
また、使用済みの商品の返品は不良がある場合でもお断りせていただきます。
必ず実寸を確認の上ご注文くださいますようお願いいたします。


【発送・送料について】

〇 クリックポスト
（250×340×30㎜ 以内、1kg以下）
追跡サービス○ 保証× 時間指定× ポスト配達
※クリックポストご希望で、いくつかを同梱の場合、1つに入りきらない場合は、2個口で発送させていただきます。

〇 宅急便（ヤマト宅急便）
地域によって送料が変わります。
詳しくは、商品ページの「お支払い方法、配送方法について」をご覧ください。
追跡サービス○ 、保証○、時間指定○、手渡し


※お届けまで４～６日お時間いただきます。お急ぎの方はお知らせください。

※商品は折り畳んで発送させていただきますので、到着時にシワが付いている場合があります。
霧吹きで水をかけたり、アイロン等でシワを伸ばして形を整えてご使用ください。

※必ず正確なご住所をご記入下さい。
特にマンション・アパートにお住まいの方は
◯◯号棟、△△アパートA-1,A-2など同じ建物がある場合は、配達員さんが間違えやすく紛失や不着の原因となりやすいです。


⚠️不在による返送について

配達時に不在の場合は不在届けが入るようになってはおりますが、不在届けを紛失され長い間受け取りになられていない場合がございます。
不在で返送になった場合でも一切キャンセルは承っておりません。

返送されてきた場合、その後再発送いたします。
その場合の送料は全額お客様負担となりますのでご了承くださいませ。
(返送料＋再発送料がかかります)

複数回、返送となりましたお客様にはお取引をキャンセルさせていただく場合がございますので
御了承の程宜しくお願い致します。



【お支払いについて】
○クレジットカード決済

○コンビニ決済(別途手数料発生)

○キャリア決済(別途手数料発生)

○銀行振込決済（三井住友銀行）

コンビニ、銀行振込決済の場合、BASEより提示された期日までにお支払いをお願いいたします。
お支払いの確認ができない場合には自動キャンセルとなり、次回以降お取引きをお断りする場合がありますのでご事情により遅れる場合には必ずご連絡下さい



【お洗濯について】
ご家庭でのお洗濯の際にはネット使用のおしゃれ着洗いをおすすめ致します。

ファーなどを使用しているものは、クリーニングに出されることをおすすめします。

乾燥機のご使用はお控え下さい。



【納品書について】

地球環境保護・個人情報保護の観点から納品書の発行及び同梱はしておりません。
ご注文確認メールをもちまして、お買い上げ明細書とさせて頂きますので、メール上にてご確認下さいますようお願い申し上げます。

------------------------------------------------------------------


その他気になる点がございましたら ご購入前に必ずお問い合わせください^^*

最後までお読みいただき、ありがとうございました。


Felice*web